Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Ministère de l'Intérieur

  • Allier
  • CDI
  • Temps-partiel
  • Il y a 24 jours
Détail de l'offreInformations généralesRéférence BA003PNC-106909Date limite de candidature31/12/2025Description du posteVersantFonction publique d'EtatCatégorieCatégorie C (employé)Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuelsDomaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usagerType de posteAdministratifStatut du posteVacantIntitulé du posteChargée / Chargé d'accueil et de service à l'usagerDescription du posteGroupe RIFSEEP: Groupe 2Activité accueil , A mi-temps :Assurer l'accueil du public (victimes, autres usagers) et orientation vers les services compétents (enregistrement dans MCPN). Tenue du standard téléphonique.Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances…)Réaliser des tâches administratives simples : enregistrement des contrôles judiciaires et assignations à résidences.Activité administrative, A mi-temps :Assurer l'acheminement du courrier du commissariat en renfort du service matériel.Enregistrement des entrées et sorties du courrier SLSP et SLPJ sur AliceProcurations : Gestion et réception des procurations pour les élections.Votre environnement professionnel :Activités du service
Accueil du commissariat + secrétariat SLPJComposition et effectifs du serviceAccueil
1 commandante cheffe SLSP1 capitaine adjoint chef SLSP44 CEA5 PASLPJ1 Capitaine chef du SLPJ
25 CEA4 TPTS2 adjointes administratives principalesLiaisons hiérarchiques1 commandante cheffe SLSP1 Capitaine chef du SLPJLiaisons fonctionnellesToutes unités de la CPN Vichy - publicDurée attendue sur le poste :3 ansDate limite de candidature: 31/12/2025Descriptif du profil recherchéConnaissances techniquesAvoir des compétences en informatique-bureautiqueNiveau pratique - requisSavoir-faireSavoir appliquer la règlementationNiveau pratique - A acquérirSavoir travailler en équipeNiveau pratique - RequisSavoir s'organiserNiveau pratique - requisSavoir-êtreSavoir accueillirNiveau maîtrise - requisAvoir le sens des relations humainesNiveau pratique - requisDiscrétion professionnelleNiveau pratique - requisSavoir s'adapterNiveau pratique - requisSavoir s'exprimer oralementNiveau pratique - requisTemps pleinOuiCritères candidatDocuments à transmettreL'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoireInformations complémentairesInformations complémentairesSpécificités du poste / Contraintes / Sujétions :Exercice des missions sur la base de 40h30, générant 29 jours d'ARTT, travail en horaires variablesPrise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)Charge mentale, Contraintes horaires, Discrétion professionnelle, Présentation soignéeQui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacterle secrétariat CPN - 04 70 96 55 23Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Formulaire de mobilité, CV, lettre de motivation.Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible:https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdfCode fiche de l'emploi type 1 (REMI) :Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :Chargé d'accueil et d'information - USA002A 50 %Code fiche de l'emploi-type 2 (REMI):Temps de travail sur emploi-type 2 :Assistant d'administration générale / ADM004A 50 %Fondement juridique du recrutement2° de l'article L332-2 (anciennement 2° de l'article 4)Télétravail possibleNonManagementNonLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Allier (03)Lieu d'affectationVICHY 03200Lieu d'affectation (sans géolocalisation)DDPN03 - CPN VICHY 35 avenue Victoria 03200 VICHYDemandeurDate de vacance de l'emploi01/06/2025Personne à contacter (mail)Secrétariat CPNVICHY - ddpn03-vichy@interieur.gouv.fr

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