FT Retail Artist - Le Bon Marché - Paris, FR
Westman Atelier
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- Une approche de soin de la peau pour un maquillage haute performance formulé avec des ingrédients propres et une intégrité sans compromis
- Équilibrer des nuances parfaites et des textures onctueuses qui fondent dans la peau avec des actifs à base de plantes et une science de pointe
- Offrir une connaissance produit et une expérience client de luxe et interactive, en accord avec les standards de la marque Westman Atelier
- Atteindre les objectifs de vente au détail requis tels que communiqués par le responsable du stand ; vendre des liens pour aider à augmenter le nombre d'articles par transaction et la valeur moyenne du panier
- Présenter les produits aux clients conformément aux directives d'hygiène appropriées
- Assister et participer activement aux réunions de formation, virtuelles ou sur le stand, proposées par l'équipe de vente et de formation ; mettre en œuvre les apprentissages sur le terrain
- Maintenir des normes élevées de chronométrage au comptoir
- Assurez-vous que le comptoir maintient d'excellentes normes VM et qu'il est régulièrement nettoyé et réapprovisionné
- Enregistrer et signaler tous les OOS au responsable ; assurer un suivi pour assurer un réapprovisionnement en temps opportun
- Communiquez régulièrement et efficacement avec le personnel du magasin, la direction et l'équipe de vente et de formation ; restez informé de toutes les actions/événements et établissez des partenariats étroits pour mener des initiatives
- Assurez-vous que les rapports et aperçus hebdomadaires et mensuels des ventes, les mises à jour du magasin et des événements, ainsi que les performances et l'atmosphère du magasin sont régulièrement communiqués au responsable hiérarchique.
- 1 à 2 ans d'expérience dans la vente de produits de maquillage /soins de la peau ; diplôme ou certification
- Expérience avérée dans la fourniture d'un service client exceptionnel, de préférence dans un espace de beauté ou de luxe
- Capacité à comprendre les besoins des clients et à offrir une expérience interactive sur la sélection des produits et l'application du maquillage
- Capacité à adhérer aux directives d'image de marque et de détaillant présentées par Westman Atelier pour le Bon Marché
- Capacité à travailler selon des horaires de vente flexibles, y compris le jour, en soirée, les week-ends et lors d'événements spéciaux