Technicien administratif H/F
Croix-Rouge française
- Grenoble, Isère
- 23 000-23 800 €/an
- Volontariat
- Temps-plein
- Gérer les demandes : renseignements, refus
- Accueillir, informer les apprenants,
- Gérer les inscriptions administratives des apprenants,
- Vérifier les pièces administratives,
- Gérer les dossiers d'aides financières Région (bourses),
- Gérer les transferts des dossiers (mutation ou intégration par voie de mutation),
- Gérer les demandes des partenaires (Saisie Solstiss, Saisie Kairos, Saisie statistiques Dress),
- Classement et archivage des dossiers
- Accueillir et informer les apprenants et les enseignants,
- Fournir aux formateurs les trombinoscopes et les listes des apprenants inscrits dans leurs unités d'enseignements ou dans leur groupe de TD,
- Mettre à jour les listes d'apprenants en cursus complets et en cursus partiels,
- Recueillir les notes et appréciations des évaluations,
- Préparer les convocations aux instances réglementaires,
- Assurer le secrétariat des instances réglementaires,
- Réaliser la préparation et l'envoi des documents pour l'obtention du diplôme (Saisie Odessa +),
- Réaliser le suivi professionnel à l'issue de la formation,
- Tracer, collecter, les éléments pour l'élaboration du rapport d'activité
- Participer à la préparation des concours et sélections (plaquette, convocations jury, …),
- Saisir les inscriptions aux sélections,
- Participer à l'appel et à la surveillance des épreuves de sélections,
- Participer à la saisie et à la publication des résultats,
- Assurer le suivi des listes
- Participer aux remplacements à l'accueil
- Participer aux évènements : journée porte ouverte, salons, ….
- Participer aux réunions institutionnelles
- Participer à la démarche qualité
- Connaitre les valeurs de la Croix-Rouge française et les orientations stratégiques de la Croix-Rouge française,
- Connaitre l'organisation, le fonctionnement et les circuits de décision de la structure
- Connaitre l'offre et la règlementation de la formation
- Connaitre les techniques de gestion administrative et de secrétariat
- Identifier et traiter la demande et son degré d'urgence
- Savoir hiérarchiser ses tâches et organiser son activité en tenant compte des contraintes et des différentes échéances.
- Maîtriser les procédures définies et validées.
- Maîtriser l'environnement bureautique et informatique et les outils appliqués à la gestion et à la communication
- Savoir tenir à jour des archives, trier et classer les documents en cours de traitement.
- Rendre compte de ses activités
- Transmettre les informations utiles
- Communiquer en s'adaptant à différents types d'interlocuteurs internes ou externes
- Mettre en œuvre les techniques d'accueil et de reformulation
- Savoir s'adapter
- Savoir collaborer
- Savoir anticiper
- Savoir communiquer
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie
- Faire preuve de Rigueur, Méthode
- Faire preuve d'initiative
- Gérer son Autonomie
- Faire preuve de Prise de recul et de distanciation
- Faire preuve d'équité, de loyauté
- Faire preuve de Réactivité
- Être force proposition