Consultant.e Salesforce CPQ H/F - Creative Tech - C360
Devoteam
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- Intervenir sur les phases de cadrage et de recueil des besoins client
- Intervenir sur des projets autour de la solution Salesforce et en particulier sur l’outil CPQ
- Animer des réunions et des ateliers de conception
- Rédiger le cahier des charges, les procédures et les spécifications fonctionnelles et techniques
- Prendre en charge les activités de paramétrage, de configurations et de tests
- Valider le bon fonctionnement de la solution de deviseur automatique
- Suivre les demandes de maintenance ou d’évolution des clients
- Interaction avec différents interlocuteurs : équipe métier clients, équipe projet, support technique
- Accompagnement du client et proposition de solutions afin de garantir la réussite des missions qui vous sont confiées
- Vous avez minimum 2 ans d’expérience en tant que consultant.e technico-fonctionnel.le sur Salesforce et au moins 1 an sur un projet CPQ (Cadrage, paramétrage, formation utilisateurs et Administrateurs)
- Vous disposez de compétences en paramétrage standard et spécifique CPQ
- Vous maîtrisez la méthodologie Agile/Scrum
- Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et possédez un bon sens de l'analyse ainsi que des capacités rédactionnelles
- Vous disposez de qualités relationnelles et d’écoute, et avez des facilités d’adaptation à des environnements clients variés.
- Vous êtes diplômé.e d'un Bac+5
Devoteam Customer 360 est depuis longtemps engagé auprès des associations françaises pour les aider dans l'implémentation de leur CRM. Nous avons travaillé sur de nombreux projets de levées de fonds ou de gestion des volontaires.Nous souhaitons permettre à l'ensemble de nos collaborateurs de travailler sur des projets porteurs de sens.Informations complémentairesLe Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.