Planificateur(euse) SAV F/H
Partageo
- Challans, Vendée
- CDI
- Temps-plein
Nous recherchons pour l'une de nos entreprises adhérentes, spécialisé dans le domaine du froid (commercial, industriel et de la cuisine professionnelle) et de la climatisation, un(e) planificateur(euse) SAV en CDI. En collaboration avec l'équipe, vous serez en charge de : - Accueillir les clients par téléphone - Prendre en compte les réclamations SAV et planifier les interventions auprès de l'équipe de Techniciens - Gérer les aléas et programmer les interventions de dépannage prioritaires - Réaliser le suivi de commandes de pièces détachées - Effectuer le suivi administratif des dossiers Poste à pourvoir en CDI temps plein. Travail du lundi au vendredi en horaires de journée.
Vous avez une agilité d'esprit, une capacité à gérer des demandes urgentes et justifiez d'une expérience en tant que planificateur(euse) SAV réussie. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'écoute pour gérer de multiples demandes. Vous avez d'excellentes compétences relationnelles et le sens du service client
BAC+2