Description du posteMétierQUALITE - RESPONSABLE QUALITEIntitulé du posteRESPONSABLE QUALITE H/FMissionsMissions générales :· Apporter un soutien méthodologique aux différents professionnels dans le cadre du programme et des démarches qualité/risque· Effectuer des audits internes dans le cadre du respect des procédures et des normes· Assurer le suivi des indicateurs· Accompagner méthodologiquement les pilotes de processus dans la réalisation de leur analyse de processus· Définir une politique, un programme et un plan de communication, puis le déployer· Communiquer auprès des instances et des différents professionnels· Veiller à la formalisation des procédures et à leur application opérationnelle· Procéder à la mise à jour des différents tableaux de bord de l'établissement· Saisir et suivre la satisfaction des patients puis mise en œuvre d'actions afférentes· Accompagner les pilotes lors d'analyses approfondies des causes (RMM, CREX)· Piloter la certification de l'établissement· Créer des outils méthodologiques pour les pilotes· Déployer le logiciel de GED avec création d'applications QSE et paramétrage· Coordonner, préparer et animer les instances QSE· Former les professionnels aux thématiques qualité· Garantir l'accessibilité et la conformité de la gestion documentaire· Assurer le suivi et le traitement des évènements indésirables· Mettre à jour et suivre les cartographies des risques· Définir la politique qualité et gestion des risquesProfil recherchéCOMPÉTENCES REQUISESSAVOIR-ETRE- Sens du travail en équipe et autonomie- Sens de l'organisation et des priorités- Capacité d'analyse, d'observation et de synthèse- Discrétion et engagement professionnel- Diplomatie et souplesse d'esprit - Connaissance de la réglementation de la Haute Autorité de Santé, des recommandations et des bonnes pratiquesQUALITÉS PROFESSIONNELLES- Maîtrise des outils informatiques : pack Office- Connaissance de Blue Kango- Connaissances des démarches, méthodes et outils de management de la qualité- Conduite de projetUne expérience dans le milieu de la santé est exigéeType de contratContrat à Durée Indéterminée (CDI)Temps de travailTemps PleinTravail de nuitNonStatutCadreConvention collectiveCCN 51 : Convention collective nationale des établissements privés d'hospitalisation, de soins, de cure et de garde à but non lucratif du 31 octobre 1951Informations complémentairesDébut du contratDès que possibleAvantagesSelf, Mutuelle, CE, PrimesCritères candidatDiplôme exigéNiveau 6 - (BAC+3/4)Spécialité
Environnement du Soin
Qualité
Niveau d'études min. requisNiveau 6 : Bac +3 ou +4Niveau d'expérience min. requisIndifférentLocalisation du postePoste/Mission basé(e) àEurope, France, Meurthe et Moselle (54)Ville04 Rue Alfred Labbé 54350 MONT SAINT MARTINDemandeurPoste à pourvoir ledès que possibleSuivi parResponsable principalLOUTFI MAHA