Technicien SAV (H/F)

Crit

  • Abainville, Meuse
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 9 jours
à propos de l'entrepriseActeur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisée dans le traitement de l'eau, un/une Technicien SAV (H/F) pour le secteur de la Meuse.
Votre mission principale sera d'assurer la maintenance de la gamme des produits de l'entreprise. De gérer un portefeuille client dont vous assurerez la pérennité et le développement.
Activité de la fonction :
- Gérer la relation client
- Fidéliser les clients
- Conseiller et répondre à leurs attentes
- Elaborer une proposition commerciale
- Intervenir sur site : audit de prise en charge / réalisation de prélèvements d'eau / contrôle et maintenance de matériel / Dépannage SAV / Mise en service
- Proposer et conseiller sur des solutions techniques
- Planifier ses interventions à l'aide du logiciel de GMAO
- Réaliser des rapports d'intervention depuis la GMAO à envoyer aux clients
- Suivre et relancer les devisNous recherchons une personne avec le sens de la relation client ; une bonne capacité d'écoute, de la rigueur et de l'autonomie, adaptable et avec un bon esprit d'équipe.
Une bonne maitrise des techniques commerciales, de l'outil informatique est indispensable.
Et une connaissance sur les techniques de traitements de l'eau et l'environnement métier serait un plus !Si ce poste correspond à votre profil, n'hésitez pas à postuler !informations supplémentairesExpérience requise : 1 à 2 ans

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