adjoint technico commercial F/H -Lyon
AXA
- Lyon
- CDI
- Temps-plein
des contrats, en suivre la mise en place et leurs évolutions.
ACTIVITES PRINCIPALES :
- la souscription de contrats, le suivi et la qualité du portefeuille :
- recueille et analyse les besoins des intermédiaires ou des clients et constitue les dossiers
d’études en conciliant les attentes du client et les impératifs en matière de rentabilité,
- contrôle la conformité de la réponse technique et rédige la proposition,
- prépare les tarifications lorsqu’elles sont quasi standard ou standard et réalise des études
au moyen de logiciels et barèmes,
- examine les conditions d’admission et d’acceptation des risques pour les souscriptions
de contrats standardisés,
- prépare pour l’inspecteur des lettres, comptes-rendus, notices et projets d’assurance,
- négocie avec les services techniques, pour les contrats sur mesure, les conditions du
contrat et valorise les arguments commerciaux,
- contribue à la mise en oeuvre des contrats avec les intermédiaires, les équipes de
souscription et les services de gestion,
- assiste les inspecteurs dans la présentation des comptes de résultats auprès des clients et
courtiers,
Pour gérer la relation commerciale avec les intermédiaires :
? il répond aux demandes d’information des intermédiaires et des clients,
? il organise l’information des intermédiaires et des clients et sur
l’actualité sociale et fiscale,
? il participe à l’élaboration de supports de formation et peut animer des actions de formation
auprès des intermédiaires,Interlocuteurs internes et externes : ( hors hiérarchie directe )
INTERNES : Les services techniques, les services de gestion et d’inventaire.
EXTERNES : Les intermédiaires et les clients.QualificationsIdéalement maîtriser les techniques d’assurance de sa branche,
? Bien connaître les règles de souscription (ou de tarification),
? Connaître les techniques statistiques et de résultats en assurances de personnes,
? Connaître l’environnement réglementaire et législatif (fiscalité, droit du travail et
des assurances,...)
? Connaître les applicatifs informatiques spécifiques à son activité,
? Appréhender les techniques de communication et de négociation,
? Avoir des notions sur la réassurance.? Savoir argumenter ses propositions auprès de ses interlocuteurs,
? Avoir un très bon sens commercial, etre organisé, orienté client, respect des délais. Etre à l'aise dans la communication écrite et orale.