Consultant Confirmé en Conduite du Changement M365 et Copilot (F/H)

• Accompagner nos clients dans leur stratégie de changement
• Animer des ateliers sur les usages et les pratiques au sein des entreprises
• Appréhender les impacts, les besoins fonctionnels et organisationnels du client autour des services utilisateurs
• Cartographier des profils d’utilisateurs et des cas d’usages
• Préconiser des stratégies de gouvernance et des cas d’usages pour répondre à une problématique ou un besoin métier, définir une cible et une trajectoire
• Concevoir et superviser des plans d’accompagnement au changement, des études de cadrage, et évaluer l'impact des technologies sur les métiers
• Réaliser le suivi de la transformation des SI de nos clients
• Contribuer activement au développement et à l’enrichissement de l’offre : concevoir et mettre en œuvre des solutions d’accompagnement au changement
• Auditer l’existant et étudier les besoins clients
• Animer des ateliers de spécifications techniques
• Rédiger des documentations (dossier d’ingénierie, d’intégration, de recette, etc.)
• Déployer les solutions dans le contexte du client
• Réaliser les recettes techniques et fonctionnelles
• Assurer la veille technologique et proposer des axes d’amélioration

• De formation BAC+5 ou équivalent, vous justifiez d’une expérience minimum de 5 ans dans la conduite du changement, notamment sur les problématiques inhérentes à la gestion de l’accompagnement des utilisateurs et des clients dans leur projet de transformation digitale M365
• Vous maitrisez les technologies Microsoft et Copilot, vous avez une sensibilité sur l'IA générative : Copilot, ChatGPT, Gemini, Perpexity, Claude, Mistral etc..
• Vous êtes capable d’interagir avec des groupes d'interlocuteurs variés : IT, directeurs, opérationnels ..
• Vous êtes en capacité de mener des ateliers de cadrage et de mettre en place une stratégie d'accompagnement sur des solutions M365
• Votre expertise et votre goût du challenge seront mis à contribution pour garantir la réalisation de solutions de haute qualité intégrant des problématiques complexes, hétérogènes et innovantes
• Vous disposez d’un excellent relationnel, de bonnes capacités d’adaptation et du sens du service
• Vous êtes à l’aise pour travailler en équipe et en autonomie. Votre dynamisme vous permet de convaincre et de fédérer
• Vous justifiez une ou plusieurs expériences dans la conduite du changement
• Une ou plusieurs certifications Microsoft ou un titre MVP seraient un plus
• Très bonne communication à l'oral comme à l'écrit
• Anglais courant est obligatoire (il y aura un test d'anglais à l'entretien)

• Communauté : Faites partie intégrante d'une communauté de passionnés pour continuer d'apprendre au quotidien auprès des meilleurs de l'univers Microsoft
• Environnement de travail : Un environnement inclusif et bienveillant, où chacun est valorisé.
• Primes : Participation, intéressement et vacances
• Télétravail flexible : Accord de 2 jours de télétravail par semaine
• ️ Carte Tickets Restaurants Edenred : 9,30 € par jour travaillé
• Mutuelle familiale
• Technologies de pointe : Accès anticipé aux nouvelles technologies #ChatGPT #Copilot et aux plus hauts niveaux de certifications Microsoft !

Exakis Nelite