
Ingénieur Qualité Projet Hardware/ Software H/ F
- Villeurbanne, Rhône
- CDI
- Temps-plein
- Vous garantissez le respect des exigences qualité clients et la conformité aux processus applicables dans le cadre du contrat.
- Vous assurez la satisfaction des clients dans le cadre des contrats de matériels ou de prestations associées.
- Vous êtes en charge de la relations clients sur tous les sujets Qualité, notammant le traitement des réclamations: vous pilotez les remontés des non-conformités des sites clients internes , et clients externes (y compris SNCF).
- Vous gérez les indicateurs qualité du contrat, les plans d'actions associés et diffusez le reporting auprès de la Direction Qualité Vous mesurez et pilotez les performances de la qualité.
- Vous déclenchez des alertes qualité et sécurité, et veillez à la résolution des problèmes.
- Vous validez la liste produit / fournisseur (Supplier Quality Plan) préparée par le Service Qualité Fournisseurs.
- Vous savez collaborer au sein d'équipes interfonctionnelles et travailler en mode projet, prioriser, communiquer efficacement.
- Vous parlez couramment anglais.
- Vous maîtrisez le processus et la méthodologie de résolution des problèmes liés à laqualité.