
PFE - Delivery Manager Workplace - Stage de fin d'études pré-embauche F/H
- Nanterre, Hauts-de-Seine
- Stage
- Temps-plein
Un environnement de travail lié au poste de travail numérique (équipements, outils collaboratifs, mobilité, etc.). Vous participerez activement à la coordination opérationnelle des services Workplace en étant chef d'orchestre des activités des équipes d'experts (Identité, Outil Collaboratifs, matériels).International : pas de déplacement, mais environnement internationalVos missions, si vous les acceptez, s'articuleront autour des axes suivants (ce message ne s'autodétruira pas dans les 5 secondes) :
- Piloter des déploiements de solutions Workplace (M365, Teams, périphériques, etc.). C'est comme piloter une navette spatiale, mais en plus facile.
- Contribuer à la gestion des incidents et demandes utilisateurs en lien avec les équipes support et les experts au tour de votre service de Delivery
- S'assurer que la performance de toute l'équipe est au niveau et que la qualité attendue par les utilisateurs est là.
- Participer à l'amélioration continue des processus et à la documentation des bonnes pratiques
- Parler, échanger et travailler avec les partenaires et les équipes de VCSI pour garantir la qualité de service attendue.
- Faire partie de l'équipe la plus cool du département
- Connaissances solutions Workplace (M365, Teams, périphériques,...)
- Coordination de changements
- Collaboration transverse avec les différentes équipes
- Suivi et statistiques
- Être moteur et faire force de proposition
- Maitrise de l'anglais
- Nos stagiaires rejoignent des équipes dynamiques et occupent des postes avec des missions responsabilisantes.
- La communauté stagiaire est animée au travers de différents évènements (team building, afterwork…).
- Une journée d'accueil sera organisée avec en plus un programme de parrainage, où un parrain/marraine sera désigné(e) pour vous accompagner en plus du tuteur/tutrice.
- Nos locaux fleuron du savoir-faire VINCI proposent un cadre de travail moderne avec à disposition des espaces de détente (baby-foot, billard, cafétaria, stands de restauration, animations, cours de sport…)
- De nombreux stagiaires ont vu leur contrat se transformer en CDI.
- Nous nous engageons à assurer l'égalité des chances en matière d'emploi (parité hommes-femmes, communauté LGBT+, personnes en situation de handicap, personnes d'origines diverses…)