Gestionnaire de Clientèle - Paris Grand Est H/F
Crédit Agricole
- Grand Est Paris
- CDI
- Temps-plein
Les opérateurs de back office ;
Les experts flux et service, international, financements structurés et crédit ;
Les experts Conformité.Plus précisément ses missions couvrent 3 domaines d'activité :1. Les comptes bancairesOuvertures et fermetures de comptes ;
Gestion des pouvoirs ;
Enregistrement des conditions tarifaires ;
Validation d'opérations flux.2. L'équipement FluxMise en place des contrats Ebics, internet et signature électronique ;
Mise en place et gestion des contrats monétiques ;
Mise en place des services de dépôts de chèques/espèces et échange de monnaie.3. La connaissance clientRecherche, analyse et collecte des données de Compliance (Bénéficiaire effectifs, actionnariat, Fatca, sanctions internationales, …) ;
Mise à jour de la documentation légale et juridique.- Il participe activement au traitement des activités dans les domaines liés à la conformité des dossiers de nos clients, au fonctionnement de compte, au service après-vente sur les flux, ressources ou services.- Au titre de ses missions, le GDC est un acteur incontournable de la Relation Clients.- il est un interlocuteur privilégié pour le ou les DCAE de son périmètre.- Il est un appui pour le Directeur du Service Clients qui peut lui confier des missions transverses à l'ensemble de la DSC ; il est force de propositions en vue d'une amélioration des process, de l'organisation, …