Manager d'équipe production F/H

Orange

  • Massy, Essonne
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
about the roleLe responsable de production est responsable de la satisfaction des clients sur les services que sa production délivre. Cela signifie qu'en cas de problème ou d'insatisfaction d'ordre technique, il assure un des rôles majeurs dans la structure d'Orange Business/UNITI pour y remédier.Ses missions principales sont :
  • L'animation et l'encadrement des équipes d'ingénieurs de réalisation experts et architectes,
  • L'organisation et attribution des fonctions et tâches de l'équipe,
  • Le suivi des activités et le contrôle de la satisfaction des clients,
  • La coordination et le pilotage de situations complexes en cas d'escalade ou incidents majeurs de réalisation,
  • L'anticipation des charges prévisionnelles et des projets en perceptives,
  • La participation ponctuelle à la conception des offres de services et leur validation,
  • La constitution des tableaux de bord des métriques métiers,
  • L'animation de la montrée en compétence des collaborateurs,
  • L'animation des réunions d'équipes et des revues de fin de projets,
  • De garantir la rentabilité des projets en maitrisant les marges entrantes prévues,
  • Le développement de moyens industriels pour capitaliser sur nos savoirs faire.
En tant que membre de l'équipe de management de la BU Connectivité, il participe aux activités et ambitions de la BU.Cela se traduit par :
  • Pilotage des ressources techniques de l'équipe de production : Ingénieurs de réalisation experts et architectes :
- Gestion des évolutions de carrières (Entretiens individuels, formations individuelles, etc…),- Déroulement des entretiens d'embauches et choix concertés avec le directeur technique sur le ou les profils à recruter.
  • Management de son équipe, de son plan de charge et de sa production :
- Contrôle des plannings, feuilles de temps, notes de frais de l'équipe, ordres de mission, voyages,- Planification et validation des congés,- Point unique d'entrée des dossiers de réalisation : affectation de ressources locales, escalade à d'autres départements ou recherche de solutions de production externes & adéquation des commandes clients vs. prestations vendues,- Organisation de réunions d'équipes périodiques
  • Pilotage de sa production :
- Projection et anticipation des productions et des montées en compétences nécessaires- Suivi de l'avancement des projets,- Gestion des escalades et crises éventuelles,- Suivi de la rentabilité (alignement entre vision avant-vente et réalisation ; amélioration continue),- Mesure la satisfaction client
  • Participation aux dossiers de consultation et demandes avant-vente :
- Contribution aux dossiers de réponse,
- Suivi et animation des cotations de prestations de services,
- Prise en charges de stratégie de déploiement (RACI, planning, organisation, engagement),
- Anticipation du prévisionnel de production
  • Suivi et contribution aux process qualité et outils de production
  • Pilotage du chiffre d'affaires et de la rentabilité service
about youDe formation Bac+5 minimum, vous avez une expérience sur un poste similaire ou ayant déjà une expérience significative sur des fonctions managériales.Doté de bonnes connaissances techniques, vous connaissez impérativement le milieu de l'intégration.Pour réussir dans cette mission, vous devez avoir un leadership reconnu, une motivation assurée et un dynamisme permanent. Vous avez un bon relationnel, de bonnes capacités de conviction et d'expression orale et écrite ainsi que de la créativité.L'esprit d'équipe, la capacité à faire progresser son équipe et l'autonomie sont les points clés de ce poste.additional informationChez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c'est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.departmentL'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.Venez vivre cette aventure avec nous !contractRegular

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