
Assistante Suivi des Livraisons H/F
- Reims, Marne
- CDI
- Temps-plein
- Suivi des livraisons dans un environnement convivial
- Gestion des litiges transport avec calme et bienveillance
- Maintien des relations avec les transporteurs de manière professionnelle
- Traitement des réclamations clients (erreurs de préparation, transport, saisie) avec self-control
- Gestion de l'accueil téléphonique client avec le sourire
- Contrôle des factures avec rigueur
- Réalisation de diverses tâches administratives
- Expérience en administration
- Maîtrise du pack office et des outils informatiques
- Capacité à être autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
- Dynamisme, aisance téléphonique et excellent relationnel
- Une connaissance du secteur du transport serait un plus
- Horaires : Du lundi au vendredi, 8h30 - 12h et 14h - 17h30
- L'entreprise utilisatrice s'engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.