
Assistant Commercial (H/F)
- Valence, Drôme
- 24 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- L'accueil téléphonique des clients et prospects
- L'élaboration des devis au jour le jour
- La gestion d'un portefeuille client
- L'enregistrement et le suivi des commandes clients, dans le respect des règles internes
- Le traitement des litiges clients (produits, transport, retards), jusqu'à résolution complète
- La rédaction de courriers et documents commerciaux
- Le reporting régulier auprès du responsable hiérarchique
- La polyvalence sur des missions administratives ou commerciales ponctuelles, en lien avec la taille de notre structure
- Expérience confirmée de 3 ans minimum en relation client et vente sur des produits techniques (en B2B idéalement)
- Bonne maîtrise du français écrit et oral, orthographe irréprochable
- Aisance relationnelle, réactivité, sens du service client
- Polyvalence, rigueur et autonomie attendues
- La maîtrise d'outils bureautiques standards (Word, Excel, messagerie) est nécessaire
- Niveau Bac +2 type BTS commercial ou gestion apprécié