commercial sédentaire VAD H/F
- Bouchemaine, Maine-et-Loire
- 1 900 €/mois
- CDI
- Temps-plein
- Connaitre l'ensemble des solutions à offrir aux prospects et aux clients,
- Prendre contact avec les clients, les prospects et expose les produits et services de l'entreprise,
- Remplir le support de suivi de l'appel sur informatique
- Gérer une relation clientèle : appels entrants (prise de commande, assistance et support client, service consommateurs, ...), appels sortants (prospection, ventes, fidélisation clientèle, ...)
- Assurer la bonne saisie informatique des données afin de constituer les dossiers clients
- Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs qui lui sont impartis en fonction de la qualité de service requise
- Rédiger des propositions commerciales
- Répondre aux diverses questions des clients.
- Maîtriser les techniques commerciales et de vente (réfuter les objections, conclure la vente),
- Aisance téléphonique indispensable
- Gérer son temps et les priorités
- Le sens de l'écoute, la patience et la diplomatie
- La réactivité, le dynamisme
- La ténacité et le goût du défi
- Une bonne résistance au stress et aux échecs
- Possède des compétences rédactionnelles (échanges de mails)
- Bouchemaine - 49
- CDI