Commercial Sédentaire BtoB Saint-Denis H/F
Page Personnel
- Saint-Denis
- 45 000-55 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Développer son portefeuille clients existants à travers des actions de « upselling » et « cross selling,
- Amener et garder le taux de rétention des clients à échéance,
- Améliorer la rentabilité de ses comptes grâce à la conduite d'actions,
- Développer les offres en vendant des prestations complémentaires et en particulier proposer les nouveaux concepts,
- Proposer des plans de progrès pour améliorer la satisfaction de ses clients,
- Construire une relation clients grâce à une gestion réactive et efficace des réclamations et grâce à la mise en place de programmes de fidélisation,
- Accompagner les clients dans la compréhension de leurs besoins, faciliter leurs accès aux solutions de l'entreprise,
- Assurer les objectifs de croissance et de gestion de l'attribution clients, en soutenant les autres départements dans la logique de satisfaction totale pour nos clients.