COMMIS DE SALLE/RUNNER - La Maison des Têtes - Brasserie

Relais & Châteaux

  • Colmar, Haut-Rhin
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 17 jours
Description de l'entrepriseLA MAISON DES TETES, C'EST ...
  • Un écrin d'histoire et d'élégance : une maison alsacienne de caractère, héritière d'un riche patrimoine depuis 1609.
  • Un lieu de vie animé : un hôtel 5 étoiles intimiste, une Brasserie Historique authentique et un Restaurant Gastronomique d'exception.
  • Un hôtel confidentiel et raffiné : 21 chambres où Modernité et Tradition fusionnent.
  • Une Brasserie Historique : un hommage à la cuisine traditionnelle régionale relevée par une touche bistronomique.
  • Le Restaurant Gastronomique : une étoile au guide Michelin, une signature culinaire portée par une cuisine du terroir local et selon la saison.
  • Une équipe jeune et passionnée : un esprit familial au service de l'expérience client.
  • Un membre engagé Relais & Châteaux : une maison qui allie art de vivre, hospitalité et une réelle conscience environnementale.
  • Une adresse à la belle notoriété reconnue.
Description du posteObjectif du Poste : Le Commis de Salle assiste l'équipe de service en assurant la liaison entre la cuisine et la salle, en veillant à la fluidité du service et à la satisfaction des clients. Il contribue à la mise en place, au débarrassage et au bon fonctionnement du service tout en respectant les standards de l'établissement.MISSIONS PRINCIPALES1. Assistance au Service
  • Apprendre et exécuter les bases du service en salle sous la direction du Chef de Rang.
  • Assurer la liaison entre la cuisine et la salle en transportant les plats et les boissons avec rapidité et efficacité.
  • Disposer sur les tables les pains, bretzels et autres accompagnements.
  • Servir et débarrasser les tables en suivant les consignes du Maître d'Hôtel ou du Chef de Rang.
  • Se renseigner sur l'élaboration des plats afin de mieux informer les clients si besoin.
  • Observer, apprendre et exécuter progressivement des tâches de service plus complexes.
2. Mise en Place et Débarrassage
  • Participer à la mise en place de la salle avant le service (dressage des tables, préparation du mobilier et du matériel).
  • Préparer l'office et les équipements nécessaires au service.
  • Débarrasser les tables au fur et à mesure et veiller à la propreté de la salle.
  • Assurer le rangement et le nettoyage de la salle et du back-office après le service.
3. Relation Client
  • Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
  • Veiller à ce que les clients ne manquent de rien au cours du repas.
  • Répondre aux demandes des clients en coordination avec l'équipe de service.
4. Respect des Normes et Standards
  • Appliquer et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
  • Assurer le nettoyage et l'entretien du matériel mis à disposition.
  • Adopter des gestes et des postures de travail sécurisés.
QualificationsPROFIL RECHERCHÉFormation et Expérience
  • Une formation en hôtellerie-restauration est un plus, mais non obligatoire.
  • Une première expérience en tant que Commis de Salle ou Runner est appréciée.
Compétences Requises
  • Excellente organisation et réactivité.
  • Bonne condition physique pour réaliser de nombreux allers-retours entre la cuisine et la salle.
  • Sens de l'observation et capacité à apprendre rapidement.
  • Maîtrise des bases de la communication en français et en anglais.
Qualités Personnelles
  • Esprit d'équipe et capacité à suivre les consignes.
  • Discrétion et diplomatie.
  • Passion pour le service et la satisfaction client.
Informations complémentairesCONDITIONS DE TRAVAIL
  • Contrat : CDI 39H
  • Horaires : En coupure, variables selon fréquentation, incluant soirées, week-ends et jours fériés / possibilité de flexibilité de jours de congés sous condition d'accord avec la direction
  • Rémunération : Attractive avec avantages (repas, assurance mutuelle et prévoyance, offres spécifiques remisées en tant que membre dans les différents établissements appartenant aux même labels, …)
  • Opportunités : Formation continue et évolution au sein de l'établissement et du réseau Relais & Châteaux.

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