Chargé(e) de maintenance informatique H/F

Association PARME

  • Paris
  • 28 000-32 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
  • Postuler facilement
Description du poste et MissionsAu sein de la Direction Des Systèmes d'Information, vous avez pour principale mission le pilotage de la relation technique entre les utilisateurs internes et les prestataires externes. Le détail de vos missions se découpe en plusieurs axes :Pilotage de la relation technique
  • Être l'interface privilégiée entre les utilisateurs internes et les prestataires externes pour garantir la résolution efficace des problèmes techniques ;
  • Analyser les besoins des utilisateurs et traduire ces besoins en solutions techniques ;
  • Superviser et coordonner les interventions des prestataires externes ;
Gestion de la base documentaire utilisateur
  • Rédiger, mettre à jour et enrichir la base documentaire utilisateur ;
  • Créer des guides et des tutoriels pour faciliter l'utilisation des outils informatiques ;
  • Assurer la diffusion des informations pertinentes auprès des utilisateurs ;
Organisation de l'arrivée des nouveaux collaborateurs
  • Préparer et configurer le matériel informatique nécessaire pour les nouveaux collaborateurs ;
  • Assurer la création des comptes techniques et applicatifs et des accès nécessaires ;
  • Accompagner les nouveaux collaborateurs lors de leur intégration sur la bonne utilisation des outils et les bonnes pratiques ;
Veille technologique
  • Effectuer une veille constante sur les évolutions technologiques dans le domaine informatique ;
  • Évaluer l'impact de ces évolutions sur les systèmes en place et proposer des recommandations d'optimisation ;
  • Mettre en place des prototypes et des tests pour évaluer de nouvelles solutions ;
Cybersécurité & RGPD
  • Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de la cybersécurité et assurer une communication régulière sur les bonnes pratiques ;
  • Participer à la mise en place et à l'amélioration des dispositifs de sécurité informatique ;
  • Remonter les anomalies aux prestataires pour mettre en œuvre des mesures correctives ;
  • Veiller à la bonne application des dispositifs RGPD mis en place ;
Le détail des missions exposées ci-dessus ne saurait être limitatif.Profil recherchéIssu(e) d'une formation en informatique niveau Bac +2, vous justifiez d'une première expérience.Vous maîtrisez TCP/IP, Microsoft 365 et Azure AD hybride et Windows 10, 11, Server.Vous êtes sérieux(se), organisé(e) et vous appréciez le travail en équipe.Vous réaliserez ponctuellement des déplacements afin d'être un support technique sur site dans le déploiement de nouvelles solutions avec les prestataires.Informations utiles
  • Localisation Paris 19e, France - pas de déplacement
  • Contrat CDI
  • Salaire 28000,00 à 32000,00 EUR par an
  • Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4
  • Expérience - 1 an, 1 à 7 ans
  • Modalités de travail Temps complet
  • Fonction Informatique - Systèmes d'Information, Informatique - Systèmes/Réseaux
  • Secteur Immobilier, Santé/Social/Association
  • Télétravail Partiel
Les avantages de l'Association :- Des RTT
- Des titres restaurant sur carte
- Des avantages proposés par le CSE (chèques vacances, chèques cadeaux)Qui sommes nous ?Association PARME 43 bis Rue d'Hautpoul • 75 Paris 19e • FranceActeur de l'économie sociale et solidaire, Association PARME propose des solutions l'hébergement meublé destinées au logement temporaire des jeunes actifs, des salariés en mobilité géographique, des étudiants, des stagiaires en formation.Avec 56 résidences dans toute la France soit près de 6 200 chambres et studios meublés en gestion dont 3/4 en Île-de-France, l'association soutient l'activité économique des régions, et plus particulièrement dans les zones de forte tension immobilière.

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