Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.
Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
Gérer la ligne de caisse (Arrivée ,départ , pause)
Location U
Prise de commandes
Capacité à renvoyer une image positive, la politesse et l'amabilité .Une fiabilité à toute épreuve .Un très bon sens de la communication .Un sens de l'organisation sans faille.Réactive et dynamique.
