Assistant(e) Administratif(ve) H/F
SARP - Centre-Est
- Roanne, Loire
- 24 000-25 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Réalise l’ouverture des références clients
- Effectue la saisie de contrats clients
- Saisit les renseignements généraux de facturation contractuelle
- Réceptionne et vérifie des informations écrites nécessaires à la saisie des pré-factures et des factures (ordres de travail, feuilles de travail, bons de commande ...)
- Fait viser la pré-facture au Responsable d’Exploitation et / ou au Directeur d’Agence
- Assure la gestion des litiges de facturation avec la clientèle en collaboration avec les services concernés
- Transmet les demandes des clients dans les délais impartis
- Assure la gestion des commandes
- Assure la gestion des fiches contrats
- Répond aux demandes téléphoniques des clients (litiges, demandes de précisions sur les correspondances ...)
- Assure le suivi des échéances des contrats
- Répond aux demandes téléphoniques des clients
- Exécute l’ensemble des tâches administratives en lien avec la facturation et/ou son service
- Tient à jour les dossiers (classement, archivage ...)
- Veille à la bonne circulation de l’information
- Applique les procédures relatives au système de Management QHSE de la région
- Peut-être amené(e) à monter les astreintes