Garantir la disponibilité des systèmes WMS (Astro)Former et sensibiliser les utilisateurs, les équipes opérationnelles et administrativesMettre à jour les processusInformer et former les utilisateurs sur les nouvelles mises à jourDévelopper les outils d’optimisationGérer les incidentsAssurer le support aux utilisateurs opérationnelRéaliser les analyses d’efficacitéEffectuer les paramétrages sur le WMSPrendre contact avec le support externeGestion et maintenance du matériel informatique d’exploitation (commande, paramétrage, levée des dysfonctionnement, etc.)Vous avez une expérience sur une fonction similaire et avez une bonne connaissance d'Astro ou d'un autre WMSConcevoir des tableaux de bord Power BI pour le pilotage opérationnelExcellente connaissance de SQL pour l’extraction, la transformation et l’analyse de donnéesCapacité à créer des rapports dynamiques et des tableaux de bord interactifs à partir de bases de données complexes * Vous êtes à l’aise avec l'animation d'interlocuteurs d'univers et profils différents (direction, services support, opérationnels, clients)
