Gestionnaire sinistres risques aggravés (H/F)

Manpower

  • Reims, Marne
  • 30 000-35 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
L'entrepriseManpower Cabinet de recrutement de Reims recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire Sinistres - Risques Aggravés (H/F).Intégré(e) au Pôle sinistres, et sous la responsabilité du Directeur des sinistres, vous êtes chargé(e) des sinistres dommages et RC. Ainsi, vous aurez la charge de la gestion des dossiers de sinistres depuis leur ouverture jusqu'à leur clôture.Les missionsVous aurez les missions suivantes :
  • Etre le point de contact de toute déclaration de sinistre : accueil téléphonique et écrit (email, courrier) ;
  • Assurer l’enregistrement administratif des déclarations, c’est-à-dire l’ouverture des dossiers de sinistres (dossier physique, sa version en GED, création du sinistre dans le logiciel de gestion) ;
  • Analyser les déclarations de sinistres des assurés et/ou de leur courtier ;
  • Assurer la relation client tout au long de la vie du dossier ;
  • Participer à l’élaboration et au suivi des missions d’expertise sur sinistres ;
  • Veiller au bon déroulement des dossiers sinistres aux plans administratifs, techniques & financiers ;
  • Réaliser le reporting de suivi des sinistres auprès du pôle sinistres ;
  • Réaliser, avec le Directeur du service sinistres, la revue périodique des sinistres ;
  • Collaborer avec le Directeur juridique dans le cadre de la gestion contentieuse des sinistres.
Il est précisé que les dossiers sont toujours administrés de manière collégiale avec les autres membres du pôle sinistres.Le profilPour ce poste, nous recherchons une personne qui a :
  • Une première expérience réussie dans le domaine de l'Assurance ;
  • Une connaissance fine dans le domaine de la souscription et/ou de la gestion de sinistres ;
  • Un sens du relationnel, la capacité à gérer des situations conflictuelles et beaucoup de rigueur ;
  • Des qualités d'expression écrite et orale (orthographe irréprochable).
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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