Administrateur Systèmes & Support Niveau 4 H/F

Nexton

  • Lille, Nord
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 17 jours
Description de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.Description du posteNEXTON recrute un Administrateur système et support niveau 4 H/F, en CDI, à Lille !Ton futur environnement de travail :Au sein d'un de nos client du retail, en charge des environnements de virtualisation d'applications, digital signage, la navigation web et des solutions d'impression, nous recherchons un consultant avec une expérience significative sur ces technologies :- Papercut pour l'impression
- Deepidoo pour le digital signage
- AppStream pour le streaming d'application
- Google Chrome pour le browsingTes missions :● Support niv 4 des produits de la feature
● Analyse des tickets pour identifier les rootcause les plus récurrentes
● Rédaction des procédures IT
● Participer à l'administration et à la gestion quotidienne des produits gérés par la
feature team.
● Rédaction des procédures pour les utilisateurs finaux
● Participation au suivi des KPI autour des solution gérés par la feature team
● participer aux rituels mis en place avec les niveaux de support 1, 2 et 3 pour
améliorer leur taux d'autonomie et de compétencesQualificationsSavoir travailler avec les outils suivants :● Administration des postes de travail Windows
● Compétence en réseaux et protocoles de communication (TCP/IP, SNMP)
● Administration système Serveurs Linux (Rocky 9)
● Connaissance techniques CUPS, Rundeck, Puppet
● Notions techniques de packaging
● Administration système des serveurs Windows 2016/ 2022
● Scripting Powershell & Bash
● Maîtrise du process de ticketing et de suivi des incidents
● Notions techniques dans les techno cloud AWS et GCPInformations complémentairesPourquoi choisir NEXTON ?Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :▶ Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.▶ Des Meet Up pour développer tes compétences.▶ Des formations pour te réinventer et progresser.▶ Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.▶ Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.▶ Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous !NEXTON

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