
Chargé(e) de mission
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- Accompagner les utilisateurs lors dans la saisie des incidents opérationnels (on-demand).
- Analyser les déclarations d’incidents saisies dans la base OpenPages.
- S’assurer de la qualité de la saisie des incidents opérationnels dans la base OpenPages.
- Définir et suivre les demandes d’actions correctives liées aux incidents opérationnels.
- Participer à la rédaction des différents reporting et comités liés aux risques opérationnels.
- Participer au cadrage comptable mensuel des incidents opérationnels et à l’analyse des main courante visant à s’assurer de l’exhaustivité des déclarations.
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures liées à la gestion des incidents opérationnels.
- Bac+3 minimum.
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Powerpoint…).
- Excellentes compétences en communication et en rédaction.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés.
- Sens aigu de l'éthique et strict respect des règles de confidentialité.
- Expérience préalable en risques opérationnels, maîtrise de l’Anglais et de PowerBI seraient un plus.
- Autonomie, adaptabilité, rigueur et organisation, polyvalence, capacité à travailler en équipe.
- Excellent relationnel général.
- Dans le cadre des obligations réglementaires notamment : capacité à respecter et se mettre à jour sur de nouveaux process et à assurer la qualité des données saisies dans le système informatique.