CDD Technicien-ne d'Intervention domaine Boucle Locale - Auch

• Travailler en équipe c'est naturel !
• Vous voulez être sur le terrain. Assis-e derrière un bureau, jamais !
• Sauver le monde - et le réseau - trois fois par jour, ça vous motive ;-)
• Vous aimez faire avec les mains (et avec des appareils basse ou haute tension)
• Vous vous adaptez à des environnements et des interlocuteurs divers
• Vous êtes orienté-e client et résultat et faites preuve d'autonomie
• Excellent relationnel, sens aigu de la relation client
• Dynamisme, rigueur, adaptabilité, écoute sont dans votre ADN

• Vous intervenez en production et en SAV chez tous types de clients (particuliers, entreprise…) et vous développez une relation client de qualité pour valoriser notre marque Orange, et améliorer la satisfaction client.
• Vous réalisez des opérations de contrôles qualité, de vérifications techniques sur les activités confiées à nos partenaires
• Vous pratiquez des expertises contradictoires avec nos opérateurs concurrent
• Vous êtes amené-e à intervenir sur des plans de crise (afflux d'interventions, intempéries, dégâts au réseau)
• Vous contrôlez la qualité de votre intervention et la fiabilité des équipements ainsi que la qualité de service attendue par le client

• Vous rendez compte de votre travail en temps réel dans notre système d'information
• Vous êtes responsable de l'entretien de votre véhicule d'entreprise, des appareils de mesure et de l'outillage

• Vous assurerez l'intervention et la sécurité selon les règles en vigueur
• Vous participez à la gestion des déchets d'intervention, dans le respect de la réglementation en vigueur et de la politique environnementale d'Orange
• Vous avez différentes habilitations électriques (caces, nacelle, AIPR)

• Vous êtes de formation technique bac à bac+2 réseaux & télécom ou d'un titre professionnel de IRCC, IRT, un Bac technique (Bac pro SEN .. ) ou forte expérience dans le domaine télécom
• Vous avez le goût pour les techniques réseaux télécom, électrique voire électro technique et une expérience réussie dans le domaine des réseaux
• Vous êtes titulaire du permis B
• Dans l'exercice de votre métier, vous serez amené-e à réaliser des travaux programmés en heures non ouvrables
• Vous possédez des connaissances approfondies du cuivre et de la fibre

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