Change Manager (H/F)
- Lyon
- 55 000-65 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Définition et mise en œuvre de la stratégie de conduite du changement
- Cadrage des besoins métiers et analyse d’impacts
- Animation de la comitologie projet et du club ambassadeurs
- Conception et diffusion des supports de communication et de formation
- Suivi de l’adoption des produits numériques et pilotage des KPI
- Accompagnement des utilisateurs et des lignes managériales
- Réalisation de retours d’expérience et bilans de stratégie
- Note de cadrage
- Cartographie des parties prenantes
- Stratégie de conduite du changement & macro-planning
- KPI & tableau de bord
- Analyse SOH (sociétale, organisationnelle, humaine)
- Plans de communication, mobilisation, formation
- Kits : communication, formation, mobilisation
- REX & bilans
- Plan de réversibilité
- Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Microsoft Teams
- SharePoint
- JIRA (suivi des tickets de Change)
- Méthodologie CAP Vision (Découverte, Zoom, Vision Day)
- RACI, Storytelling, Analyse SOH, KPI
- Compréhension des enjeux de transformation digitale
- Conception et développement de méthodologies en conduite du changement
- Gestion de projets et de produits numériques
- Gestion de conflits dans des environnements complexes
- Gestion de la relation client et des parties prenantes
- Animation et développement de communautés d’ambassadeurs
- Pilotage de l’adoption des nouveaux usages et outils
- Transformation des processus métier en lien avec les produits numériques déployés
- Une ambiance de travail conviviale avec des afterworks réguliers
- Des missions longues et valorisantes
- Des formations adaptées à vos aspirations
- Un accompagnement personnalisé et bienveillant
- Une mutuelle avantageuse pour vous et vos proches
- Une flexibilité sur la gestion de vos repas ️
- Un statut Cadre, convention collective SYNTEC