
Responsable consultants métier H/F
- Toulouse
- CDI
- Temps-plein
- Centraliser les besoins et prioriser les fonctionnalités en lien avec le Responsable fonctionnel et le Responsable de domaine
- Coordonner l’activité de l’équipe et ajuster les charges
- Suivre l’avancement des projets de l’équipe et assurer la communication auprès du Responsable de domaine
- Accompagner les points de vente et leurs collaborateurs dans la refonte de processus ou organisations en magasin.
- Veiller à l’adéquation des solutions avec les besoins métiers et à leur bon niveau d’utilisation et de satisfaction
- Contribuer à l’harmonisation des pratiques, méthodes et documentations au sein de l’équipe, dans une démarche de travail collectif
- Encadrer et animer l’équipe au quotidien
- Organiser les réunions de lancement, suivi et clôture de projet
- Réaliser les entretiens annuels
- Suivre les compétences de l’équipe et identifier les besoins en formation
- Accompagner les Consultant fonctionnels lors des phases de recueil du besoin
- Animer les réunions des groupes de travail métier
- Assurer le lancement et l’utilisation de nouvelles versions ou nouvelles fonctionnalités
- Mesurer l’utilisation des solutions, analyser les résultats, proposer des actions correctives
- Préconiser des améliorations de processus ou d’outils, et les accompagner dans leur mise en œuvre
- Vous avez une solide expérience en tant que Consultant métier ou sur un poste identique, en relation avec les métiers de la distribution ou de la gestion
- Vous avez déjà managé une équipe ou vous êtes prêt à franchir ce cap avec naturel et leadership
- Vous êtes aussi bien à l’aise en pilotage qu’en posture opérationnelle
- Vous avez le sens du collectif, de l’organisation, et un vrai goût pour l’amélioration continue
- Vous aimez structurer, partager les bonnes pratiques et créer une dynamique d’équipe positive