Night/Receptionniste de nuit F/H

• Vous assurez l'accueil et la réception des clients pendant la nuit ;

• Vous traitez les réservations ;

• Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients ;

• Vous êtes responsable de l'hôtel après les départs des responsables de jour;

• Vous garantissez le calme et la sécurité au sein de l'hôtel (sécurité des personnes et de l'établissement) ;

• Vous prennez toutes les décisions importantes en cas d'urgence;

• Vous établissez la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception ;

• Vous faite un compte-rendu au petit matin et transmet les demandes des éventuels clients au réceptionniste qui prend sa relève ;

• Vous prennez note des demandes clients : PDJ, taxis, etc.

• Première expérience réussie en Réception.

• Vous avez une présentation impeccable, une aisance d’élocution et un langage soutenu, un sens de l’accueil et du service.

• Vous êtes disponible, adaptable et autonome.

• Vous maîtrisez impérativement le Français et l'Anglais. Une autre langue est un atout.

• Prime mensuelle sur objectif.
• Planning sur 2 semaines : jour de repos consécutif

Esprit de France