Voiturier-Bagagiste H/F - CDI

• Accueillir chaleureusement et orienter tous nos clients (hébergés ou restaurant) locaux et internationaux;
• Garer les véhicules;
• Organiser le parking;
• Prendre en charge les bagages des clients, à l’arrivée et au départ ; gestion de la bagagerie ;
• Réaliser toutes les courses extérieures pour nos clients;
• Assister le concierge pour acheminer les messages, fleurs, paquets etc. pour les clients et les différents services de l'hôtel;
• Assister le concierge pour la réservation d'activités pour les clients;
• Contrôler régulièrement la propreté permanente du hall, fenêtres, ascenseurs etc.;
• Contribuer à la surveillance des accès et à la sécurité des biens et des personnes;
• Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion, dans l'objectif de les fidéliser;
• Participer à la promotion de l’hôtel et ses différents points de vente;
• Traiter toutes les demandes des clients de manière rapide et efficace;
• Aider la réception à l’accueil téléphonique, lorsque demandé.

• Une prévoyance et mutuelle avantageuse, prise en charge à 55% par l’employeur.
• Transports en commun pris en charge à 50%
• Indemnités nourriture et une offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24h : Foodles
• Avantages CSE dynamique / Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise).
• Uniforme fournit par l'hôtel et pris en charge par notre lingerie.
• La carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier ; ainsi que le programme collaborateurs Ennismore.
• L’opportunité de collaborer avec des équipes passionnées et d’évoluer au sein d’un groupe en pleine expansion.
• Un cadre de travail unique au cœur de Bordeaux, dans un hôtel entièrement neuf à l’architecture et au design remarquables.

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