Administrateur fonctionnel systèmes d’informations F/H
Hesperie Conseil
- Paris
- CDI
- Temps-plein
Nous recherchons pour l'un de nos clients un organisme public, un Administrateur fonctionnel systèmes d’informations. Rattaché(e) à la Direction des Fonctions Transverses – Département des Systèmes d’Informations (DSI) et sous la supervision du responsable de pôle, l’Administrateur (rice) Fonctionnel(le) assure l’adoption par les métiers des solutions applicatives retenues et la cohérence des spécifications fonctionnelles pour l’ensemble des directions métiers. Il/elle sera chargé(e) de fédérer les attentes et enjeux des utilisateurs référents dans un plan de maintenance applicatif pluriannuel, en lien avec les équipes de TMA et des tiers techniques. Le pôle projet et intégration est composé au total de 8 personnes et répartis en deux services : - le service projet dédié à la mise en œuvre de cycle complet des projets est composé de quatre chefs de projet SI. - le service applicatif en charge du support aux utilisateurs, de la maintenance et évolution des applications métiers est composé par un administrateur fonctionnel SI et trois gestionnaires applicatifs. Administration fonctionnelle des outils : - Participer à la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques (SFG, SFD) - Assistance technique des métiers dans la rédaction de cahiers de tests - Gestion des interfaces inter-applicatives - Suivi de bonne fin des livraisons en environnement de TESTS, PREPROD & PROD (anomalies, patch…) Création des comptes utilisateurs - Gestion des droits d'accès et définition des rôles utilisateurs - Définition des règles de partage de données et des procédures associées - Paramétrage des workflows - Mises à jour du référentiel de règles métiers et workflows - Contrôle de la qualité des données et actions correctives - Référent fonctionnel transverses du modèle des données et de l’écosystème applicatifs - Garant de la mise à jour de la documentation fonctionnelle (procédures, modes opératoires, et notes d'instructions) Gestion des sources de données : - Interface avec les fournisseurs internes et externes (récupération et communication des fichiers, suivi des livraisons, DEX et DAT) - Intégration des données - Mise en relation et coordination des données multi-sources Assistance aux utilisateurs : - Formation et animation de la communauté des utilisateurs référents - Assistance fonctionnelle et remontée d'incidents ou demandes d'améliorations (centralisation des demandes et formalisation des besoins) en coopération avec les gestionnaires applicatifs - Référent outils : aide et relai supports - Formation et rédaction des supports utilisateurs (F.A.Q., guide utilisateurs etc.) en coopération avec les référents métiers Contribution et participation active en mode projet à l'évolution des applications : - Collecte et identification des évolutions (recueil, priorisation etc.) - Gestion de la demande (étude, qualification et challenge de la demande) - Gestion et suivi des évolutions (rédaction et/ou validation des expressions de besoins, des spécifications fonctionnelles et planification des évolutions etc.)
Environnement technique : Hyperviseur et virtualisation : Proxmox ou VMWare Authentification : LDAP Samba4, CAS SSO et MS AD OS serveurs : Debian, REdhat, CentOS, OpenBSD, MS W2K8 et W2K12 OS postes utilisateur : MS Windows 7 et 10 BDD : MS SQL 2008, PostgreSQL ou MySQL Solution métiers actuelles : o ATLAS o SAGE X3 o Cornerstone, o Harmony - Sigma o TRISKELL o GEX o O.365 Vous êtes en mesure de diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements dans les outils métiers. - Vous savez anticiper l'évolution des besoins et proposer des solutions. - Vous disposez d'un excellent sens du relationnel - Vous êtes organisé(e), rigoureux (se) et vous savez prendre des initiatives - Vous disposez d'un esprit d'analyse et d'une capacité de synthèse - Votre capacité d'adaptation vous permet de vous approprier rapidement le système existant dans le contexte métier d'Expertise France - Parfaite maîtrise des contraintes et exigences du SI-RH - Bonne maîtrise des phases d’analyse et de conception technico-fonctionnelle mais également sur la préparation et l’exécution de recette
BAC+5