Responsable programme Recherches - Rétablissement des liens familiaux (H/F)
- Montrouge, Hauts-de-Seine
- CDD
- Temps-plein
- en supervisant l'équipe du service central basé au siège (9 officiers de recherche salariés, 3 bénévoles, 1 stagiaire) ;
- en assurant la qualité du service rendu, au travers de la mise en œuvre de la stratégie RLF du Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge et celle de la Croix-Rouge française.
- Vos responsabilités et missions
- Déployer la politique des ressources humaines au sein de son programme, avec la responsable du pôle, en termes de recrutement, de gestion des carrières, et de formation
- Veiller au bien-être des collaborateurs au travail
- Superviser, contrôler et évaluer les missions et activités des collaborateurs (tableaux de bord, points individuels réguliers)
- Organiser et superviser l'activité de recherches en s'appuyant sur son équipe
- Avoir une vision d'ensemble des enjeux liés aux actions de recherches et proposer une stratégie adaptée
- Etre force de proposition afin d'adapter les outils et mettre en œuvre les évolutions nécessaires (protection des données, formulaires, bases de données et administration des données …)
- Veiller à la qualité des collectes d'information et du suivi des demandes de recherches par le réseau bénévole, en lien avec le programme Opérations
- Elaborer le budget de l'activité et effectuer le suivi des dépenses
- Contribuer au pilotage des projets du programme
- Développer la coopération opérationnelle avec les SN, délégations du CICR et les partenaires
- Soutenir, en cas de besoin, l'instruction de cas individuels de recherches complexes, dans le respect des procédures internes et internationales.
- Formation Bac + 5, spécialisée dans les domaines de la coopération internationale, de l'action sociale ou des droits humains
- Minimum cinq années d'expérience
- Management d'équipe
- Expérience de travail avec le Mouvement, notamment dans le domaine du rétablissement des liens familiaux ou de la protection avec le Comité international de la Croix-Rouge
- Expériences de coopération avec un réseau bénévole appréciées
- Gestion de projets et réalisation d'outils conceptuels
- Capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques (Google Workspace), applicatifs (Microsoft Dynamics) et télécom
- Anglais courant obligatoire (lu, écrit, parlé) ; la connaissance d'autres langues étrangères est un atout
- Autonomie, réactivité, adaptabilité (être capable de collaborer avec plusieurs catégories d'acteurs - bénévoles, salariés, partenaires)
- Rigueur et discrétion
- Sens de l'organisation et des priorités
- Aisance relationnelle, qualités d'écoute et d'empathie
- Savoir fédérer une équipe, qualités managériales
- Savoir rendre compte
- 3-5 ans