Assistant Technique Informatique H/F
Ben Touch Digital
- Angers, Maine-et-Loire
- Stage
- Temps-plein
- Assurer l’assistance utilisateurs pour les incidents et demandes liées aux matériels, logiciels ou applications métiers
- Gérer le MDM pour un parc de plus de 800 tablettes (Paramétrage et Reporting)
- Participer au déploiement technique de projets informatiques (ERP, Intranet, CRM, etc.)
- Participer au déploiement d’office 365 sur une organisation
- Gérer les équipements informatiques mis à disposition des utilisateurs (Mise en service et Reporting)
- Travailler en collaboration avec les membres de l’équipe dans le cadre du déploiement d'un projet ou la résolution d'incidents
- Participer à l’amélioration de la base de connaissance
- Vous êtes en formation en informatique, en école d'ingénieur ou en BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) ou équivalent.
- Vous avez une première expérience en support technique, en maintenance informatique ou en administration système, même en stage ou alternance.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du service et de la communication.
- Vous avez une bonne connaissance sur les domaines suivants :
- Gestion d’un MDM
- AD / Office 365
- Configuration de postes dans un environnement Mac et PC
- Configuration flotte mobile et tablette sous IOS
- Contrat d'alternance de 12 ou 24 mois.
- 35h/semaine
- Salaire : selon convention d'alternance.
- Avantages : tickets restaurants, ordinateur portable.