Description du poste :ACTUAL TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, grand groupe français spécialisé dans le tri de colis, un Agent d'accueil H/F:Votre mission :- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité- Gérer la remise des colis aux clients dans le respect des procédures- Vérifier l'identité des bénéficiaires et le bon état des colis- Assurer la tenue et la propreté de l'espace d'accueil- Traiter les demandes et réclamations avec efficacité et courtoisie- Collaborer avec les équipes logistiques pour garantir la satisfaction clientDescription du profil :- Sens du service client et bon relationnel- Rigueur, organisation et discrétion- Capacité à gérer les situations de stress- Maîtrise des outils informatiques de base- Expérience en accueil ou en logistique appréciéeMission du Lundi au Vendredi - 11h/19h - SMIC + 13eme mois et ticket restaurantDescription de l'entreprise :Groupe ACTUAL - 5eme acteur Français dans le travail temporaire vous accompagne dans votre recherche d'emploi intérim/CDD/CDI