Alternance - Gestionnaire de parc Informatique (F/H/X) - Maurepas
Saur EUROPE
- Maurepas, Yvelines
- Stage
- Temps-plein
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAURMissions au sein de l'équipe Support Gestion de parc de la Direction Support des Systèmes d'Information du Groupe, une Direction au cœur de nombreux projets de transformation digitale dont les services informatiques ont été confiés à un prestataire externe (offshoring).Responsabilités et missions :
Assister le responsable Support Gestion de parc dans :
- La production de livrables pour accompagner notre prestataire à la bonne tenue du parc informatique (TdB Power BI, manuels utilisateur, tutoriels)
- Identifier et faire corriger les anomalies de gestion de parc en croisant les données de
multiples consoles d’administration
- Accompagner notre prestataire à la résolution d’incidents
- Prendre en main notre outil de gestion de parc et d’administration mobilité AirWatch
- Passer et suivre les commandes IT et Mobilité ainsi que les livraisons chez notre
prestataire
- Organisation et animation de sessions de formation aux outils
- Mise en place et suivi du plan de renouvellement du parc informatique
- Participation à tous les projets de la DSI où le-la candidat(e) pourra apporter ses
connaissances, compétencesVOTRE PROFIL
- Dispositions pour le travail en équipe
- Connaissance des outils collaboratifs Microsoft 365, ITSM gestion de parc Easy Vista ou équivalent, et une appétence pour la création de tableaux automatisés (Power BI, Excel,)
- Esprit "geek" et audacieux, force de proposition
- Dynamisme, empathie, pédagogie et sens du contact indispensables pour les contacts avec les utilisateurs et favoriser la bonne tenue du parc
- Connaissance des outils de création de tableau bord (Power BI, Excel)
- Bonne capacité rédactionnelle et orale
- Anglais oral et écrit