Chargé.e Administration des Ventes Wholesale H/F

Balmain

  • Paris
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 1 mois
Fondée en 1945, la Maison éponyme de Pierre Balmain est devenue l'incarnation d'une union singulière entre héritage couture parisien et audace typique du XXIe siècle. Dans le respect de ses valeurs fondatrices - inclusion, assurance et excellence - Balmain vise aujourd'hui à bâtir le futur de la mode, toujours avec authenticité. Fascinante, souvent surprenante, toujours audacieuse, l'offre Balmain s'appuie sur des silhouettes instantanément reconnaissables, un esprit affirmé et un style transformatif riche que seuls un design de qualité et une fabrication soignée peuvent permettre. Toujours à l'affût de façons passionnantes et divertissantes de dialoguer et de communiquer, Balmain n'hésite jamais à franchir toutes les limites et les frontières.Filiale de Mayhoola, animée par la vision de son Directeur Artistique, Olivier Rousteing, la Maison enregistre une croissance et un succès impressionnants, entièrement dus à la famille d'artisans, d'experts et de collaborateurs passionnés et talentueux de Balmain, qui rendent chaque collection possible.Référence 2024-593Description du posteMétierCommercial - SAV et service clientIntitulé du posteChargé.e Administration des Ventes Wholesale H/FContratCDITemps de travailTemps completDescription de la missionAu sein de l'équipe Administration des Ventes / Service Clients Wholesale, vos missions seront les suivantes :
  • Recevoir et insérer les commandes des clients dans notre système d'information ;
  • Envoyer les confirmations et résumés de commandes aux clients ;
  • Réaliser tous les changements nécessaires (réallocations, annulations, changements de commandes, swap) ;
  • Suivre et relancer les dépôts clients et plans de financement ;
  • Gérer les remises documentaires auprès de la banque ;
  • Gérer et suivre les commandes des différents comptes ;
  • Gérer les demandes et suivre les CITES ;
  • Suivi de la facturation ;
  • Suivre et relancer les paiements ;
  • Mettre les commandes en livraison selon les instructions clients et l'équipe commerciale, et ce, dans le respect du plan de livraison ;
  • Communiquer les informations / documents nécessaires aux expéditions aux transitaires et clients ;
  • Être l'interface entre les clients / la plateforme logistique / le commercial / la comptabilité / le service après-vente ;
  • Créer et actualiser les comptes clients ;
  • Suivre l'activité en fournissant les reportings demandés ;
  • Gérer les clients, par rapport aux informations relatives aux produits, les règles d'export, les états de livraison, la gestion des délais et des retours possibles en collaboration avec l'équipe service après-vente.
ProfilVous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire au sein d'une Maison de luxe.Anglais courant. L'italien serait un plus.Bonne maîtrise du logiciel SAP et du Pack Office.Rigueur, sens du service et du commerce.

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