Responsable Politiques sociales F/H

ICF Habitat

  • Lyon
  • 48 000-53 000 €/an
  • CDI
  • Temps-plein
  • Il y a 13 jours
Responsable Politiques sociales F/HAvec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…, ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.Le poste :Vous souhaitez mettre votre expertise sociale au service d'un bailleur d'envergure nationale 🏠 et contribuer à améliorer la qualité de vie de nos locataires ? Rejoignez-nous ! 🌟🎯 Vos missions principalesRattaché.e à la Directrice Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la définition, la mise en œuvre et le suivi des politiques sociales de la filiale. Votre mission : impulser et coordonner des actions concrètes pour répondre aux besoins sociaux de nos clients, en lien étroit avec les Directions Territoriales et d'Agence.📌 Pilotage et élaboration des politiques sociales
  • Développer et mettre en œuvre des actions spécifiques, notamment en faveur des locataires séniors .
  • Concevoir et suivre des outils de pilotage (tableaux de bord 📊, bilans annuels, indicateurs sociaux).
  • Analyser les résultats et proposer des actions correctives ou innovantes.
  • Établir le bilan social global de la filiale.
🤝 Conseil et appui aux équipes de terrain
  • Assurer une mission de conseil auprès des Directions Territoriales et agences.
  • Participer activement aux commissions internes (impayés, réunions d'expulsion).
  • Suivre les conventions signées dans le cadre de l'accompagnement social des locataires.
🌍 Partenariats et projets stratégiques
  • Développer et animer des partenariats sociaux, notamment dans le cadre du renouvellement urbain et de l'intermédiation locative .
  • Contribuer à la mise en place et à l'adaptation de la Charte de relogement 📑 lors des réhabilitations ou démolitions.
  • Participer à la rédaction des cahiers des charges pour les missions de Maîtrise d'œuvre Sociale et Urbaine.
  • Apporter votre expertise lors des délibérations CALEOL, en analysant les candidatures et en veillant au respect des Accords Collectifs Départementaux.
👥 Management et animation d'équipe
  • Encadrer, organiser et accompagner une équipe de conseillers sociaux.
  • Piloter leur activité individuelle et collective.
  • Développer et maintenir leurs compétences dans une logique de performance et de qualité de service.
Le profil :
  • Formation supérieure en travail social (type CAFERUIS 🎓).
  • Expérience confirmée (5 ans minimum) dans le logement social ou un environnement proche.
  • Expérience en management d'équipe.
  • Maîtrise des outils informatiques 💻 et appétence pour le pilotage par indicateurs.
  • Excellent sens relationnel ✨ et capacité d'adaptation à des interlocuteurs variés.
  • Aptitude au travail en transversalité et en mode projet 🚀.
📍 Informations pratiques
  • CDI, basé à Lyon.
  • Déplacements réguliers sur le territoire de la filiale 🚗.
  • Prise de poste : mi-octobre 2025.
💎 Ce que nous vous offrons
  • Rémunération attractive : 48 à 53 K€ brut/an sur 13,5 mois (selon profil et expérience).
  • Primes en complément selon résultats et performances.
  • 27 jours de congés payés + 22 jours de RTT par an.
  • Avantages sociaux : Mutuelle (73 %), abonnement transport (60 % ), carte ticket restaurant (9,82 €/jour).
  • Un environnement de travail stimulant, au sein d'un acteur engagé du logement social, où vous pourrez construire l'avenir avec nous.
Le mot du manager :Venez rejoindre une équipe dynamique.Informations complémentaires :Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Lieu de travail :
124 BOULEVARD VIVIER MERLE
LYON, 69003
FrancePourquoi nous rejoindre ?
  • Mission sociale : contribuez à des projets à impact durable sur les territoires.
  • Innovation : travaillez dans un environnement dynamique, engagé dans la transformation numérique.
  • Évolution professionnelle : diversifiez vos compétences grâce à des missions stratégiques.
  • Solidité : intégrez un groupe historique et reconnu, fort de 97 ans d'expertise.
  • Avantages attractifs : package de rémunération compétitif et conditions de travail flexibles.
Nos valeurs ? Créer le lien, œuvrer pour la qualité et partager pour progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière !Postulez dès maintenant !Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. ICF Habitat s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

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