chargé de relation clients (f/h)
- Paris
- 28 000-31 000 €/an
- Contrat
- Temps-plein
- Prendre en charge les demandes clients sur le périmètre qui vous est confié ;
- Assurer un appui aux équipes commerciales dans le traitement des demandes clients ;
- Réaliser l'instruction des dossiers, garantir leur conformité et s'assurer de leur bon aboutissement ;
- Informer les clients sur l'avancement de leurs dossiers ;
- Contribuer à la performance opérationnelle sur l'activité (respect des délais, de la conformité, de la complétude des dossiers).profil recherchéProfil attendu :Connaissances :
- De l'environnement économique, juridique et financier ;
- Intérêt pour le contexte local, socio-économique des territoires et des interactions public / privé ;
- Une bonne connaissance de l'offre de la Banque des Territoires serait un atout
Compétences :
- Gestion de relation client ;
- Comprendre et analyser des documents financiers ;
- Gérer des opérations et des flux financiers (une expérience de l'activité de financement serait appréciée) ;
- Assurer le suivi des dossiers et établir des reporting ;
- Assurer la coordination et la coopération avec les différentes parties prenantes en interne ;
Savoirs-être :- Capacité à s'intégrer rapidement dans un environnement de travail ;
- Capacité à travailler en équipe, en collectif et en réseau pluridisciplinaire ;
- Être rigoureux dans la gestion de dossiers ;
- Adaptabilité et curiosité ; Sens de l'écouteà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, établissement bancaire, un Chargé de relation client (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois renouvelable avec une prise de poste au plus tôt.qualification
- Assistant (F/H)
- 2 année(s)
- BAC+2