
Superviseur des ventes centre d'appels H/F
- Plan-d'Orgon, Bouches-du-Rhône
- 28 000-33 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
- Animer, motiver et fédérer l’équipe pour atteindre les objectifs de vente
- Piloter les indicateurs de performance commerciale au quotidien (taux de conversion, CA/appel)
- Accompagner la montée en compétences des collaborateurs (coaching, formation)
- Participer à l’amélioration continue de la qualité de service et à l’optimisation des résultats
- Être force de proposition pour faire évoluer les pratiques commerciales
- Faire respecter les procédures
- CDI, 39h/semaine (horaires fixes : 9h-14h30 / 17h15-19h45)
- Statut agent de maîtrise
- Rémunération annuelle brute : de 28 à 30 K € bruts annuels + variable (jusqu’à 2.5k € bruts annuels)
- Primes attractives :
- 25 jours de congés payés
- 22 RTT
- Avantages :
- Parcours d’intégration et de formation managériale
- Possibilité d’évolution vers un poste de Responsable des Ventes
- Un environnement de travail stimulant, basé sur l’entraide et la convivialité
- Formation commerciale exigée de niveau bac +2 minimum
- Expérience réussie dans la gestion d’équipe commerciale B to C, idéalement dans la vente à domicile en appels sortants.
- Sens de l’organisation, écoute active, qualités managériales avérées
- Enthousiasme, créativité, capacité à fédérer et à motiver
- Goût du challenge et envie de s’investir dans une entreprise en transformation
- Un entretien téléphonique
- Un entretien en visioconférence
- Deux entretiens avec la direction RH et la direction commerciale de Argel Sud Est
- Test de personnalité (Access First)