Account Manager (H/F)
Bouygues Telecom
- Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine
- CDI
- Temps-plein
Type de contrat : Cadre, CDI
Date de démarrage : dès que possibleSi pour vous, le Mobile est bien plus qu'un forfait et un téléphone, on est fait pour être ensemble!Ce que l'on vous propose :Passionné(e) par la commercialisation de produits et services au sein de secteurs techniques évolutifs, vous êtes convaincu(e) que la qualité du service client est l'élément clé de réussite ?
Cela tombe bien, la Direction « Entreprises » de Bouygues Telecom, recherche son futur Account Manager (F/H) qui se verra confié le pilotage et le développement commercial, de portefeuilles de Comptes Clients "PME" existants.Ce que vous ferez au quotidien :Au sein de notre équipe de vente directe PME constituée de 8 personnes, vous interviendrez auprès de clients de différents niveaux (Directeurs des Systèmes d'informations, Marketing, Financiers, Achats, Projets…) et de tous horizons (industries, transports, énergies, retail, cabinets d'avocats, constructeurs IT et autres secteurs).Dans ce contexte, vos missions principales consisteront à :
- Être l'interlocuteur référent du client chez Bouygues Telecom Entreprises et l'accompagner de manière proactive dans l'évolution de ses besoins.
- Piloter et développer votre portefeuille de clients (up-sell, cross-sell, relation client..)
- Piloter les projets dans leur globalité, depuis l'expression du besoin client, jusqu'à sa mise en place (vente de solutions mobiles, voix sur IP, WAN (VPN MPL , SDwan), UCaaS, Sécurité, Cloud, FTTO, FTTH..)
- Assurer les différents rôles d'un « Account manager » :
- La négociation de contrats et la prospection de nouveaux clients ou partenaires
- La mise en place de rapports réguliers sur l'état des ventes,
- La mise à jour des fichiers-clients tout en veillant à la qualité de la base de données clientsDétail du profilA propos de vous :Diplômé(e) de formation Bac+ 5, et sensibilisé aux enjeux commerciaux, vous disposez d'une première expérience sur postes, similaire, en commerce, idéalement dans le BtoB.Pour réussir sur ce poste :
- Vous disposez d'une réelle capacité à créer du lien, à comprendre les besoins, les enjeux, de vos clients parfois complexes et êtes en mesure de vous y adapter.
- Vous portez un fort intérêt pour les nouvelles technologies ainsi que pour le secteur IT/TELCO et les innovations liées à cet environnement (réseau, accès, sécurité, cloud,..)
- Curieux(se), dynamique, votre sens du relationnel et de la négociation, vous permettent de travailler efficacement avec une diversité d'interlocuteurs et de métiers.
- Votre persévérance et pugnacité sont des moteurs pour vous dépasser au quotidien.
- Votre esprit d'équipe, sens du partage et du collectif, vous permettront de réussir dans une dynamique collective, au sein de nos équipes
- Travailler au cœur des enjeux business de l'entreprise invitant au challenge et au dépassement de soi
- Disposer d'un programme de formation et d'un parcours complet d'intégration
- Bénéficier d'une rémunération stimulante comprenant un 13ème mois, un accord d'intéressement et de participation, un plan d'épargne entreprise aux abondements attractifs..
N'attendez- plus, rejoignez nos équipes et apportez votre dynamisme et sens de la vente !