Pre-Opening Hotel Manager
easyHotel
- Marseille
- CDI
- Temps-plein
- Superviser les opérations quotidiennes de l'hôtel afin d'assurer l'efficacité et l'excellence du service.
- Collaborer avec les différents départements pour maintenir des normes élevées de propreté, de sécurité et de confort.
- Leadership d'équipe :
- Diriger et motiver une équipe dévouée, favorisant un environnement de travail positif et collaboratif.
- Fournir des conseils et un soutien au personnel de la réception et de l'entretien ménager.
- Relations avec les clients :
- Assurez-vous que les clients reçoivent un service exceptionnel tout au long de leur séjour, en répondant rapidement et professionnellement à leurs préoccupations.
- Mettre en œuvre des initiatives pour améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.
- Gestion de la qualité :
- Surveiller et maintenir les normes de qualité dans tous les aspects de l'hôtel.
- Identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'ensemble du produit.
- Minimum de 2 ans d'expérience en tant que directeur d’hôtel, responsable de la réception ou responsable du housekeeping
- Maîtrise impérative de l’anglais
- Compétences démontrées en leadership et approche proactive de la résolution de problèmes.
- Solides capacités d'organisation et de gestion du temps.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Passion pour offrir un service à la clientèle exceptionnel.
- Un bachelor en gestion hôtelière ou dans un domaine connexe est préférable.
- Un salaire compétitif avec bonus annuel.
- La chance d'occuper un poste très visible au sein de l'entreprise avec l'opportunité de vraiment mettre en valeur vos compétences
- Un environnement de travail entrepreneurial avec des possibilités de s'impliquer dans tous les domaines de l'entreprise
- L'opportunité de rejoindre une équipe internationale, avec un réel potentiel pour faire évoluer votre carrière sur la scène mondiale
- Un employeur qui s'engage réellement en faveur du développement durable
- Où le bas carbone fait partie de ce que nous sommes
- Un environnement de travail qui valorise la diversité et l'authenticité
- Une équipe véritablement internationale et diversifiée