Notre sociéténotre sociétéArmonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management.Nous sommes convaincus qu’Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur.Rejoignez-nous !Votre missionvotre missionNous recherchons pour l’une de nos marques, un(e) Responsable Opérationnel(le) dans le Secteur Culturel !Rattaché(e) hiérarchiquement à un(e) Directeur(ice) de pôle, vos missions seront les suivantes :Relation commerciale :Assurer les RDV clients et la qualité de la prestation en relais de l’équipe sur site afin qu’elle soit conforme aux attentes du client;Mise en place et suivi des engagements qualité;Participation au développement commercial de l’offre.Management :Management et animation des équipes sur site;Gestion quotidienne de la relation avec les équipes, conseil et accompagnement RH.Gestion :Analyse des comptes d’exploitation et des marges brutes clients;Respect et suivi du calendrier annuel de facturation.Le profil idéalVos compétences :Vous avez une expérience réussie en tant que gestionnaire dans le domaine de la prestation de services ;Vous savez animer et fédérer les équipes ;Votre polyvalence, votre sens des priorités ainsi que votre adaptabilité vous permettent de garantir le bon fonctionnement du site ;Vous parlez couramment l’anglais (la maîtrise d’une autre langue est un atout) et maitrisez les outils informatiques.Un processus de recrutement rapide et efficace sous 3 semaines maximum :Entretien RH et assessmentEntretien ManagerRémunération :A partir de 40k€ annuel brut
