Notre sociétéAyant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir.Charlestown est #Handi-accueillanteVotre missionChers futurs @Charlestowniens, en réels ambassadeurs/rices de notre marque vous porterez au quotidien les valeurs de notre client situé à Nantes, Gare sud, dans le domaine du médical.En tant que Hospitality Officer, vous animez les espaces d’un site de coworking, en coordination avec les autres prestataires et le Responsable de site.Vous disposez d’une forte polyvalence pour assurer un service de qualité sur les différents aspects touchant aux besoins des occupants.Positionné au contact direct des occupants à l’accueil, vous faites preuve de proactivité en échangeant avec les occupants et sondez leur satisfaction en créant un moment de convivialité.Vous partagez de l’information et fédérez la Communauté du site !Vous assurez le déploiement et la mobilisation des services. Véritable facilitateur et animateur, au contact permanent avec les locataires, vous êtes la clé du quotidien souriant sur site.MISSIONS:Accueil physiqueGestion du courrier, distribution des colisGestion des badges d’accès (listing), suivi des réservations de places de parking et véloAssurer l’interface directe avec le Responsable du siteGestion des parking et du reporting (fréquentation de l’espace)Connaissance dans la maintenance de bâtiments, les services généraux, serait un plusCOMPÉTENCES :*Coordination d’évènements et de prestataires*Gestion de planning et des priorités*Maîtrise des outils bureautiques*Maîtrise de l’anglaisHORAIRES:8h-16h du lundi au vendredi (1h de pause déjeuner).Le site est situé à Nantes (44200).Le poste est à pourvoir début septembre en CDI temps plein (35h).12,153€/heure + panier repas.Le profil idéalVous avez THE sens du relationnel : vous excellez dans votre capacité à collaborer avec divers interlocuteurs et votre bonne humeur est contagieuse !Très bon communiquant à l’oral comme à l’écrit et #fluent_in_english le public international ne vous fait pas peur !Réels ambassadeurs, vous savez que votre excellente présentation en toute circonstance reflétera notre image de marque.Icône de l’Hospitality, vous avez le sens du service et vous aimez celaSavoir-être et savoir-faire sont nos mots d’ordre ! Si vous vous reconnaissez dans ce que nous avons décrit, n’hésitez plus, rejoignez la #CharlestownTEAM
