
Technicien informatique (H/F)
- Bruz, Ille-et-Vilaine
- 22 000 €/an
- CDI
- Temps-plein
Rémunération proposée : 23 200EUR par an
Avantages : tickets restaurantsVos missions principales seront :- Se familiariser avec les procédures internes, les directives techniques et le cadre contractuel en vigueur- Accueillir et enregistrer toutes les demandes des utilisateurs, quel que soit le canal de communication- Réaliser des interventions techniques de routine et apporter un support bureautique de premier et second niveau- Mettre à jour et enrichir la base de connaissances ainsi que les modes opératoires- Suivre l'avancement des tickets et s'assurer de leur résolution complète- Installer et paramétrer les logiciels bureautiques nécessaires au fonctionnement quotidienDescription du profil :Profil recherché :- Sens du service et capacité à communiquer clairement avec les utilisateurs- Autonomie, rigueur et respect des procédures techniques- Organisation et capacité à gérer les priorités dans le traitement des tickets- Volonté d'apprendre rapidement de nouveaux outils et méthodesCompétences techniques requises :- Bonne maîtrise de Windows 7 et 10- Maîtrise de la suite Office 365Description de l'entreprise :Upskills est une agence d'intérim spécialisée dans le recrutement temporaire, offrant des solutions personnalisées pour répondre aux besoins en personnel des entreprises dans divers secteurs.