Réceptionniste
GROUPE HMC
- Concarneau, Finistère
- 1 900-2 000 €/mois
- CDI
- Temps-plein
- Accueillir les clients à leur arrivée
- Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ
- Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les services de l'établissement
- Gérer les réservations et les annulations
- Assurer la coordination avec les autres départements (Réservations du restaurant, coordinations avec les services d'étages et techniques, relations commerciales avec la thalasso pour la planification des soins...)
- Gérer les encaissements et la facturation
- Maintenir un environnement propre et organisé à la réception
- Quelques services de nuit (par an) à assurer lors de remplacement du veilleur de nuit durant ses congés
- 2 jours de repos par semaine pour un équilibre vie professionnelle/vie personnelle optimal
- Des horaires continus, soit de 7h à 15h30, soit de 15h à 23h30, en roulement
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne maîtrise de l'anglais (une autre langue serait un plus)
- Rigueur et sens de l'organisation
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
- Concarneau - 29
- CDI