Responsable de secteur - Départements 29 & 56 - F/H
KELIAS
- Vannes, Morbihan
- CDI
- Temps-plein
- Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles
- Présenter, promouvoir et commercialiser l’ensemble des familles de produits et services de l’entreprise
- Adapter le discours en fonction de l’interlocuteur (du personnel technique à l’Elu)
- Promouvoir l’ensemble de l’offre de produits, services et solutions de l’entreprise et de ses partenaires
- Conseiller le client dans une approche « solution »
- Gérer un portefeuille client existant (visites, suivi…) conformément aux priorités définies avec le Directeur Régional
- Réaliser des rendez-vous (physique ou à distance) en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales
- Organiser la prise de ses rendez-vous
- Présenter les innovations de l’entreprise
- Garantir le traitement des litiges clients
- Réaliser des devis avec un client puis le transmettre à l’ADV
- Négocier les prix suivants les directives de la politique commerciale de l’entreprise
- Suivre et relancer les devis client
- Effectuer le relevé de terrain pour la pré-implantation
- Participer à la réception lors de la fin de chantier
- Garantir la bonne compréhension du besoin client, du contexte, des spécificités du marché, de la concurrence, en rencontrant toutes les parties-prenantes du marché (cf. sociogramme) en amont de sa publication et jusqu’à la remise de l’offre (intensité à adapter en fonctions de la priorité des marchés définie par le DR)
- Remonter toutes les informations utiles au service Appels d'offre pour adapter la réponse
- Participer au chiffrage des marchés
- Suivre les actions mailings
- Organiser et animer des journées Produits
- Participer à des salons
- Réaliser des rapports hebdomadaires de visites
- Garantir la mise à jour du référentiel client