Travailleur social F/H
- Lyon
- CDI
- Temps-plein
Le service solidarités est composé de différentes unités de travail et comprend 110 postes permanents. Les équipes assurent des compétences obligatoires comme la domiciliation administrative ou la gestion du dispositif canicule, et mettent en œuvre des actions extra-légales correspondant à des objectifs volontaristes notamment dans le champ alimentaire et dans celui de la lutte contre le sans-abrisme. Le service Solidarités assure un accueil inconditionnel et un accompagnement social au sein des Maisons de la Métropole de Lyon, délivre des aides financières, assure une veille sociale sur les squats et campements de la ville et propose un accès à des structures alimentaires (restaurant social, épicerie sociale et solidaire, tiers-lieu alimentaire) et au pôle hygiène (bains-douches, laverie sociale). Il travaille, en lien avec le service gérontologie, au développement de projets en direction des seniors et à la lutte contre l'isolement des personnes âgées.Sous l'autorité hiérarchique du conseiller d'action sociale et sous l'autorité fonctionnelle du directeur de territoire, vous êtes chargé(e) de l'accompagnement social des personnes qui se présentent en MDML. Vous contribuez à établir une relation d'écoute, d'aide et d'accompagnement vers l'autonomie et vers l'intégration des personnes que vous accompagnez. Vous contribuez également à créer ou restaurer le lien social en mobilisant les outils adaptés.Vos missions seront les suivantes :
- Accompagnement social des usagers à la MDML, à domicile et à l'extérieur
- Participation à l'Accueil physique de 1er niveau inconditionnel sur les problématiques sociales
- Evaluation des informations préoccupantes enfants et adultes
- Participation aux instances locales en lien avec vos missions
- Création et mise à jour du dossier social informatique de l'usagerProfil recherchéDiplôme obligatoire : DEASS, DECESF, DDESConnaissances techniques :
- Maitrise de la technique d'entretien individuel et collectif
- Connaissance des principes et enjeux de la médiation
- Maitrise de la législation et de la réglementation sociale (accès aux droits)
- Maitrise des dispositifs d'insertion
- Maitrise de la rédaction des rapports sociaux
- Maitrise de l'outil informatique
- Connaissance des institutions des acteurs et des partenaires socio-économiques du territoireSavoir-faire :
- Elaborer un diagnostic psychosocial
- Elaborer, proposer, et mettre en œuvre un plan d'aide partagé avec l'usager
- Apporter un soutien aux démarches et à l'accès aux droits
- Favoriser l'autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet
- Actionner l'ensemble des dispositifs institutionnels et partenariaux
- Définir des objectifs recadrer et piloter la progression du projetSavoir-être :
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'organisation et rigueur professionnelle
- Qualités relationnelles
- Savoir réagir avec pertinence aux situations d'urgence
- Esprit de synthèse, qualités rédactionnelles
- Savoir rendre compte de son activitéInformation(s) complémentaire(s)Rythme de travail : 38h45Vos avantages :
- Participation transports en commun ou velo'v à hauteur de 75%
- Carte ticket restaurant : possibilité jusqu'à 153€ par mois dont 60% pris en charge par la ville
- Forfait « mobilités durables » : jusqu'à 300€ par an en cas de déplacement en covoiturage ou vélo personnel
- Participation à une complémentaire santé et prévoyance
- Congé menstruel
- 10 semaines de congé 2ème parentPour aller + loin :
- Un accompagnement à la recherche de logement
- Comité des oeuvres sociales : sport, culture, loisirs, voyages…des avantages pour toute la famille !