
Chargé de gestion locative et sociale H/F
- Saint-Herblain, Loire-Atlantique
- CDI
- Temps-plein
- Gérer la gestion quotidienne des relations avec les locataires de la Parenthèse (loyers, charges, réclamations)
- Être en interaction directe avec les locataires/familles (entrées et sorties des dans les logements, suivi des baux, recherche de solutions de premier niveau en cas de difficultés)
- Préparer le contrat, assure les formalités d'état des lieux d'entrée et sortie, et réalise les états des lieux
- Gérer les procédures d'encaissement des loyers et les dossiers des locataires
- S'occuper des relances et parfois de l'initiation de procédure contentieuse en cas d'impayé
- Traiter les questions et réclamations des locataires directement ou en les aiguillant vers le bon serviceI
- Initier et suivre des actions de maintenance de 14 logements en interne ou auprès de prestataires et/ou de la personne de la maintenance
- Réaliser le suivi des souscriptions des responsabilités civiles des familles
- Effectuer les achats, l'inventaire et la gestion des livraisons de meubles et des kits d'arrivé ainsi que du linge de lit et de vaisselle
- Lors des visites à domicile, faire le relevé de compteur et entretien du logement
- Entretien quotidien des logements en location : démarche ; devis ; gestion des interventions et gestion des clés (travaux de réparation, punaise de lit etc.)
- Mettre en place des ateliers de gestion sur le budget ou sur d'autres thèmes
- Participer à la réunion d'équipe et à l'analyse de la pratique
- Gérer les déménagements et recherche des outils nécessaires au bon déroulement de ceux-ci (cartons, véhicules et appui humain)
- Réaliser les démarches auprès des partenaires : SIAO ; DALO ; contingent préfectoral ou Contingent Ville ; actualisation ADIL
- Demander les APL et actualisation des dossiers
- Faire du réseau avec les Bailleurs sociaux et SIAO
- Métier accessible aux jeunes diplômés et aux jeunes diplômée
- Une expérience en gestion administrative et/ou immobilière est un plus
- Une expérience de relation client est un plus
- Posséder des connaissances juridiques du domaine de l'immobilier,
- Avoir des connaissances en droit des contrats de location,
- Maîtriser des outils de gestion de copropriété.
- Vous avez des compétences humaines et techniques dans le secteur de l'immobilier qui vous permettent de gérer plusieurs biens en même temps.
- Vous avez une expérience auprès des jeunes et des familles en difficulté.
- Vous avez le sens du contact et de l'écoute et vous faites preuve de diplomatie, de compréhension et de patience et vous êtes dynamique et organisé.
- Permis de conduire indispensable.
Apprentis d'Auteuil est un acteur engagé de l'économie sociale et solidaire, œuvre d'église, qui développe des programmes d'accueil et d'accompagnement, d'éducation, de formation et d'insertion, auprès de 40 000 enfants, adolescents et 8 000 familles fragilisées, dans près de 400 établissements en France.