
Account Executive
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- Identification et ciblage des prospects via différents canaux (cold calling, emailing, LinkedIn, réseaux professionnels, événements, etc.)
- Mapping des décideurs-clefs pour définir la stratégie de prospection
- Prise de rendez-vous avec les décideurs et qualification des opportunités commerciales
- Compréhension des enjeux et besoins spécifiques des prospects
- Présentation et argumentation des offres adaptée
- Élaboration des propositions tarifaires
- Négociation des conditions commerciales jusqu'à la signature du contrat
- Développement d'un portefeuille Grands Comptes et application de sa stratégie
- Accompagnement du client durant les trois premiers mois suivant la première opération
- Collaboration rapprochée avec nos équipes Opérations pour assurer un bon déroulé des premiers contrats
- Suivi de la satisfaction et identification d'opportunités de cross-selling et upselling
- Exploiter les outils CRM pour gérer le pipeline et affiner les prévisions
- Participer à la mise en place des process et outils pour améliorer l'efficacité opérationnelle
- Contribuer à l'amélioration continue de notre offre de produits et services, en remontant les retours clients auprès des équipes marketing et opérationnelles
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation B2B (une expérience confirmée en chasse et acquisition de new business B2B est indispensable)
- Excellentes capacités de prospection et de closing pour réussir à faire grandir un business avec des ambitions exponentielles. Tu es force de persuasion et fais preuve de résilience face aux défis commerciaux.
- Capacité à mener un entretien avec des interlocuteur C-Level.
- Capacité d'écoute active et d'analyse des besoins
- Compréhension des enjeux clients, des enjeux internes et veille active sur les évolutions du secteur
- Elaboration de propositions commerciales en étant data oriented
- Maitrise, suivi et mise à jour rigoureuse des outils CRM (la connaissance de Salesforce est un plus)
- Capacité à prioriser et à communiquer efficacement en interne comme en externe pour mener à bien les projets
- Esprit collectif démontré et capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs de tous niveaux pour assurer une satisfaction clients optimale
- Un projet ambitieux, qui a un réel impact positif sur la société. Notre objectif, 100 millions de repas sauvés par an !
- Une culture d'entreprise fondée autour de valeurs de solidarité sociale et environnementale, de diversité et de bienveillance (chaque nouvelleau phénicien.ne participe par exemple lors de son intégration à La Fresque du Climat ou à un atelier 2 Tonnes). Phenix est d'ailleurs labelisé B-Corp et ESUS.
- Un entretien de compétences métier avec Johann, le manager de 45 minutes
- Un business case à préparer et à présenter en entretien pour commencer à te projeter concrètement dans les missions avec Johann et Pauline, CSO.
- Un café d'équipe, pour te permettre de te familiariser avec l'environnement et la culture d'entreprise.