ASSISTANTE COMMERCIALE - ADMINISTRATION DES BIENS (F/H)
Banque Delubac & Cie
- Paris
- CDI
- Temps-plein
- Assurer une permanence afin de renseigner et orienter la clientèle
- Gestion du courrier, du classement, de l’archivage ;
- Activité Echange Image Chèque :
- Gestion des TLMC envoyées par la clientèle
- Préparation des remises manuelles reçues à la banque pour transmission au prestataire.
- Traitement des retours d’anomalies pour information et correction.
- Gestion des moyens de paiement (Suivi et délivrance des commandes CB et chéquiers) Gestion des coursiers (ramassages chèques) des ADB ;
- Domaine conformité et réglementaire :
- Assurer la complétude des dossiers clients et leur conformité au regard des procédures en vigueur
- Participer à la rédaction, et à la mise à jour des modes opératoires et/ou procédures internes ;
- De formation Niveau III (bac + 2/3) dans le domaine de l’assistanat commerciale/de gestion.
- Expérience Minimum 2/3 ans d’expérience dans le milieu bancaire et, idéalement dans le domaine des Administrateurs de Biens.
- Rigueur
- Travail en équipe
- Diplomatie
- Sens des priorités
- Méthode et organisation
- Faire preuve de curiosité et d’appétence aux nouvelles technologies
- Maitriser les opérations bancaires courantes et connaître le domaine des Administrateurs de Biens.
- Faire preuve d’une aisance téléphonique, se mettre au service et être à l’écoute de ses interlocuteurs tant interne qu’externe.
- Traiter les demandes de ses interlocuteurs avec discernement et diplomatie.
- Contribuer à un bon relationnel au sein du département
- Pratique maîtriser la bureautique.